Cara Mengatasi Mobile Banking BCA Error

Mister Tekno, Cara mengatasi m-banking BCA error - Kemudahan bertransaksi yang ditawarkan dari aplikasi m-bangking bca membuat para nasabah beralih ke sistem ini. Daripada harus bolak-balik ke atm atau kantor cabang BCA terdekat.

Mobile bangking adalah salah satu layanan yang disediakan bank untuk nasabahnya. Lewat aplikasi ini nasabah dapat melakukan transaksi perbankan tanpa harus ke cabang bank/atm, cukup dengan smartphone. Beberapa transaksi yang bisa dilakukan di antaranya cek saldo, mutasi rekening, transfer, pembayaran, pembelian, dan lain lain. Transaksi-transaksi itu dapat dilakukan kapan dan di mana saja selama 24 jam. Wikipedia

Namun, banyak kendala yang sering dihadapi para nasabah saat hendak melakukan transaksi dengan aplikasi mobile bangking, diantaranya adalah:

• M-banking bca error tidak bisa transfer

• M-banking bca tidak bisa dibuka/login

• M-banking bca sering log out sendiri

Cara Mudah Mengatasi Mobile Banking BCA Error 

Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi m-bangking bca error berdasarkan masalahnya:

1. Mobile Banking BCA Error Tidak Bisa Transfer

Kendala seperti ini sering kali dialami para nasabah pengguna m-bangking, untuk mengatasi mobile bangking bca error tidak bisa transfer ikuti langkah di bawah ini:

• Pastikan nomor ponsel masuk ke slot SIM card pertama.

• Pastikan memberikan nomor yang terdaftar pada aplikasi, karena akan menghambat proses jika Anda memberikan nomor yang berbeda.

• Pastikan nomor yang Anda daftarkan memiliki koneksi internet yang stabil.

• Lalu, input 16 digit nomor yang terdapat di kartu ATM Anda.

• Apabila masih gagal, periksa menu pengaturan pada ponsel.

• Pilih menu Setting > < Tab security, selanjutnya klik > < unknown source.

• Lakukan pengecekan apakah sudah tercentang atau belum.

• Jika belum, klik tanda centang, agar sistem dapat memverifikasi.

2. Gagal Verifikasi M Banking BCA

Kendala seperti ini muncul biasanya jika aplikasi M Banking BCA baru saja diupdate. Muncul pemberitahuan untuk melakukan verifikasi ulang, namun saat proses verifikasi terdapat notofikasi 'Koneksi Terputus' dan secara otomatis mengulang ke proses verifikasi awal. 

Sebelumnya persiapkan semua syarat dan ketentuan untuk memperlancar prosesnya diantaranya adalah:

• Pastikan untuk memasang SIM Card yang terdaftar di M Banking BCA di slot SIM 1 dan dijadikan SIM Card Utama serta tersedia pulsa.

• Pastikan koneksi internet menggunakan paket data dari SIM Card 1 yang terdaftar di M Banking BCA bukan menggunakan jaringan dari Wi-Fi.

Maka segera lakukan verifikasi ulang pada BCA mobile bangking Anda. Lakukan proses sesuai prosedur yang berlaku, berikut ini langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

• Masuk pada aplikasi BCA mobile terbaru baik di iOS atau Android.

• Tap icon i pada bagian atas layar.

• Jika Anda pengguna versi lama maka masuk pada halaman about.

• Tap verifikasi ulang.

• Jika ingin menyimpan pesan lama maka klik simpan.

• Masukkan 16 digit angka yang ada pada kartu ATM Anda.

• Tunggu beberapa saat sampai proses verifikasi selesai.

• Sebelumnya pastikan Anda memiliki pulsa dan akses internet mendukung.

• Scrol ke bawah untuk mengetahui terjadi error pada proses verifikasi.

• Masukkan kode akses yang terdiri dari kombinasi angka dan huruf.

• Selanjutnya tekan OK.

• Setelah selesai Anda akan diarahkan pada menu utama BCA Mobile.

3. M-Banking BCA Log Out Otomatis

Apabila Anda mengalami kendala seperti ini, yakni saat login/masuk m-nanking BCA sukses namun saat cek saldo, transfer atau transaksi lainnya langsung log out/keluar dengan sendirinya. Cara mengatasinya adalah sebagai berikut:

• Pilih menu Setting/Pengaturan di smartphone Anda.

• Pilih menu Aplikasi/Kelola Aplikasi.

• Pilih aplikasi BCA Mobile.

• Pilih Data/Cache.

• Hapus/Bersihkan Cache.

Apabila cara di atas tidak sukses, lakukan uninstall pada aplikasi m-bangking bca, lalu install kembali atau lakukan update mobile banking BCA, kemudian lakukan verifikasi ulang.

Baca juga: Cara Daftar BCA Online dengan Mudah dan Cepat

4. Transaksi Tidak Dapat Diproses Lanjut Beberapa Saat Lagi

Saat login mobile banking BCA lancar, namun di saat tertentu tampil keterangan 'Transaksi Tidak Dapat Diproses, Lanjut Beberapa Saat Lagi', bila mendapatkan kendala seperti ini, lakukan cara seperti di bawah ini:

• Pastikan koneksi internet anda stabil dan menggunakan jaringan paket data pada SIM Card yang terdaftar pada aplikasi m-banking BCA.

• Pastikan tidak menggunakan jaringan internet dari Wi-Fi.

Apabila Anda sudah melakukan cara-cara di atas, namun masih terjadi error maka kemungkinan yang terjadi adalah Bank BCA sedangkan melakukan peningkatan layanan atau maintenance sistem. 

Langkah yang harus anda lakukan adalah melakukan login Secara berkala. Cek pengumuman resmi dari Bank BCA terkait adanya "Maintenance Sistem atau Peningkatan Layanan" di akun sosial media resmi Bank BCA.

Namun, jika tidak ada pemberitahuan resmi dari Bank BCA terkait m-bangking error, Anda bisa screenshot error dari aplikasi m-Banking BCA, lalu kirim melalui:

• Twitter Resmi BCA: @HaloBCA

• Email Resmi BCA: [email protected]

• WhatsApp Resmi BCA: 08111500998

• Instagram Resmi BCA: @goodlifebca

Atau dapat menghubungi melalui Call Center Bank BCA 1500888, Call Center Bank BCA ini dapat melayani selama 24 jam.

Cara Mengatasi Mobile Banking BCA Error pada Ponsel Xiaomi

Apabila terjadi error pada ponsel Xiaomi saat hendak melakukan transaksi di BCA mobile, ini biasanya terjadi karena pengaturan default ponsel Xiaomi menghalangi BCA mobile mengirim pesan.

Anda bisa mengaktifkannya secara manual, lakukan beberapa cara berikut ini:

• Masuk ke menu pengaturan/  setting.

• Pilih menu aplikasi, klik BCA Mobile.

• Centang pemberitahuan beri izin.

• Selanjutnya aktifkan SMS.

Cara Mengatasi M-Bangking Error Bagi Pengguna Ponsel Dual-sim

Penyebab m-banking bca error biasanya terjadi karena:

• Pihak CS biasanya akan kesulitan mengirim pesan ke server.

• Karena ada dua nomor yang terdaftar dengan identitas yang ada di ponsel.

Untuk pengguna ponsel dual SIM yang mengalami error saat mengakses m-bangking bca, ikuti cara di bawah ini untuk mengatasinya:

• Pastikan SIM 1 diatur untuk semua transaksi.

• Buka menu setting, masuk pengaturan SIM.

• Buka menu pesan SMS, pilih SIM 1.

• Jika diperlukan lepas terlebih dahulu, kemudian pasang kembali.

Baca juga: Cara Buka Rekening Online BRI

Kesimpulan

Segera mungkin lakukan cara mengatasi mobile banking BCA error di atas, Agar Anda bisa menggunakannya kembali tanpa adanya gangguan. Secara garis besar penyebab m-banking bca error terjadi karena kartu sim yang terdaftar pada aplikasi m-banking bca tidak ditempatkan di slot SIM 1 bagi pengguna dual sim, koneksi internet yang tidak stabil, hingga cache yang menumpuk pada smartphone Anda.

Share this post